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主持人：戈主任，您刚才介绍我们本届全国大学生运动会志愿者的招募工作现在已经基本结束了，对于大学生的素质怎么样，包括接下来他们要接受那些方面的培训呢，这方面的情况您给我们介绍一下。
戈金亭：大家都知道为举行大型的体育赛事活动组建一支政治过硬、素质较高、积极向上、富有活力的志愿者队伍，是一项很重要的工作，也是完成体育赛事的基础工作。本届全国大学生运动会志愿者主体在天津高校在校大学生中定向招募，另外部分向社会招募。自从去年11月13日，第九届全国大学生运动会筹委会启动志愿者招募工作以来，全市各高校广泛组织了全国大学生运动会宣传和发动工作，共有12余万人参加了志愿者报名，报名非常踊跃，也在各大学各高校掀起了一个全国大学生运动会宣传的热潮。在各方面的积极配合下，我们的报名工作非常成功。最后，经过遴选从这12万人中我们选出了4000名志愿者最后进入我们的赛事工作，其中这4000名志愿者又分为500名礼仪工作者和其他工作的志愿者。这500名工作者又进行了第二次遴选，对他们的要求进行了分工，从中选出了30名特别志愿者运用于大型活动，还有50名引导员，还有150名颁奖礼仪志愿者。其他的270名作为各赛事高校用于礼仪服务，接送站点还有赛前的一些赛会组织和一些重要活动的礼仪活动。
全国大学生运动会志愿者主要承担几个方面的工作：赛场服务、礼仪服务、大型活动和赛场互动另外还有接待服务等工作。根据这几个服务的要求，组委会志愿者部组织编写了《大学生运动会志愿者读本》，细化了各个志愿者的岗位需求。志愿者培训工作基本确定分为两个阶段，第一是阶段是志愿者通识培训，通过这个阶段的培训，使每一名参加全国大学生运动会志愿服务的学生，加深对志愿者的责任和义务理解，提升志愿者服务动机、凝练志愿者服务精神。第二是志愿者岗位培训，就是说把志愿者分工以后，分散到各个赛点，包括各个不同的岗位进行不同的培训，这个培训应该说是非常重要的。这个培训主要是培养志愿者人员的岗位服务意识、岗位服务技能。使志愿者人员能够更好的适应各志愿者岗位的工作要求。
我们也围绕志愿者工作还开展了多种形式主题活动，在高校中营造“迎接大学生运动会，当好东道主”的浓厚氛围。通过每一名高校学生热情关心、积极参与全国大学生运动会的志愿者工作，为全国大学生运动会提供优质、高效、热情、周到的志愿者服务，并通过高水准的志愿者团队，展示我们天津市当代大学生的精神风貌，同时也能展示天津市良好的城市形象。
