天津北方网讯：“给您瓶矿泉水！”昨天，来自日本的足球记者中田刚在记者工作间坐定，志愿者刘素素就将一瓶矿泉水送到了他面前。像这样的工作，刘素素一天要做几十遍，用她的话说：“就是要让每一名来这里采访的记者找到宾至如归的感觉。”

志愿者们服务东亚运状态饱满

　　刘素素是海河教育园区中德职业技术学院的一名学生，她和她的同学们作为东亚运足球赛场、海河教育园足球场新闻媒体中心的接待员和联系人，负责为来这里采访的记者提供服务。

东亚运志愿者将成为天津城市名片

　　“前期培训的时候，老师告诉我们这个赛场接待的记者多是外国人，所以一定要以饱满的热情、周到的服务，协助这些远道而来的宾客完成好工作，让他们感到宾至如归。”刘素素告诉记者，她和同学们不仅按照新闻中心要求将成绩单、茶点、引导等工作做到位，还将矿泉水送到每一名记者的办公桌上。“虽说只是举手之劳，可能就会让奔波了一天的记者老师们节省下一些时间，更好地完成他们的工作。作为服务东亚运的天津志愿者，我想这是我们应该做的。”

微笑使者展风采

　　虽然很多时候语言不通，但在志愿者们看来，对方拿到水后的微笑就是对他们工作最大的肯定和最好的回报。日本记者中田充满感慨地说：“我采访过很多大型运动会，虽然很多地方服务很到位，但只有在天津能让我感到温暖。”