说起可口可乐奥运纪念章，可口可乐的员工们总是会特别兴奋。“这是由中国34个省、自治区、直辖市和特别行政区的名字和简称组成的纪念章，有中文和英文的‘中国’字样两种组合。”“这是倡导水资源保护的鸟巢钢纪念章。”“这是残奥会组合标志纪念章和残奥会吉祥物福牛纪念章。”可口可乐(中国)饮料有限公司副总裁兼奥运项目总经理鲁大卫如数家珍地介绍着自己的宝贝。

　　9月12日，鲁大卫用可口可乐公司为本届残奥会特别发行的纪念章与北京奥组委执行副主席、中国残奥委会执行主席、中国残疾人联合会副主席、理事长汤小泉女士在位于残奥村的可口可乐纪念章交换中心里进行了一次特殊的纪念章交换，这既表达了可口可乐公司对残奥会一如既往的支持，也体现了可口可乐公司与奥林匹克运动八十年的不解之缘。

　　百年精彩全民分享奥运精粹

　　从1908年伦敦奥运会正式启用了识别身份的奥运纪念章，到1988年卡尔加里冬奥会上第一个纪念章交换中心的出现，纪念章交换活动作为一种文化交流形式，已逐渐成为历届奥运会上一项必不可少的“全民运动”，并随着奥运会的发展而变得愈加流行起来。获得国际奥委会授权主办奥运会官方纪念章交换中心的可口可乐公司，在历届奥运会纪念章交换活动中的表现都尤为突出。此次北京2008年奥运会，为了让奥运会期间的纪念章交换活动更具吸引力和丰富多彩，可口可乐公司更是限量发行了数百款纪念章，以吸引纪念章爱好者在奥运会期间进行交换。

　　可口可乐(中国)饮料有限公司奥运市场营销经理陈声柏先生告诉记者，从2006年8月8日可口可乐启动北京奥运会纪念章项目以来，可口可乐公司在中国共发行了50余套，近500款可口可乐奥运纪念章。除了向全世界展示中国传统文化和北京奥运会独有的特色之外，这些纪念章还体现了人文奥运，科技奥运，绿色奥运的理念。

　　北京2008年奥运会期间，可口可乐公司在朝阳公园、北京展览馆奥博会、世贸天阶和运动员村中建造了四座纪念章交换中心。其中，前三座对公众开放的纪念章交换中心在短短的二十多天内就吸引了来自70多个国家的120,000名纪念章爱好者纷至沓来，上百万枚纪念章在可口可乐纪念章交换中心里进行了交换。而设立在运动员村内的纪念章交换中心更是可口可乐公司首次为奥运会和残奥会运动员及官员特别设立的纪念章交换中心，让运动员们也能更便利地体验到纪念章文化和交换的乐趣。

　　“在长达八十年的合作历程中，可口可乐公司的品牌精神和奥林匹克精神已达到了完美融合，通过可口可乐奥运纪念章这样的小物件，也展现出了这种精神文化内涵上的一致性。”可口可乐(中国)饮料有限公司副总裁兼奥林匹克项目部总经理鲁大卫表示道，“发行奥运纪念章已经成为可口可乐奥运营销中必不可少的组成部分”。

　　以章会友交换出来的奥运精神

　　正因为纪念章有着如此的魅力，才有了在世界范围内涌现出的一批专门收藏纪念章的超级发烧友，他们被称为“pin head”(徽章头)。不过纪念章收藏与一般收藏品交易有所不同，主要是通过相互交换的形式来进行交易，因此每届奥运会期间的纪念章交换活动也就成为了这些“pin head”们四年一次的盛会。

　　“国际奥委会、主办国奥组委、赞助商、通讯社、媒体都可以发行奥运纪念章，而根据不同的主题，纪念章又分为运动会标识、吉祥物、比赛场馆、运动项目、倒计时、运动明星、纪念日以及以特殊造型吸引人的异形纪念章等，可以说纪念章的主题广泛，种类五花八门。有人收藏纪念章时会专门认准一类纪念章，比如赞助商或奥组委发行的纪念章，也有人只是纯粹的挑选自己认为漂亮、制作精美的纪念章。”国内资深的纪念章收藏者徐地弘对纪念章收藏和纪念章交换技巧颇有心得，“首先你要把想要交换的纪念章别在你身上任何明显的位置上，尽可能多的准备各个种类的纪念章或是制作一个目录；交换时要特别注意查看纪念章背后刻明的发行数量，发行量越少，越为珍贵，越可以以少换多……”

　　“事实上，我们更看重地是通过纪念章交换给公众们带来一个享受快乐和促进交流的过程。”鲁大卫这样说到，“我们希望纪念章交换能成为世界不同文化之间沟通的桥梁。纪念章交换是没有国界的，奥运会期间，来自不同国家的收藏爱好者通过纪念章这个媒介可以突破语言、文化上的差异，轻松的建立友谊，收藏一份特殊的奥运记忆，这也是奥运才能带给人们的乐趣。”奥运会期间的可口可乐纪念章交换中心里，通过纪念章和简单的手势，语言和国籍已经不能构成沟通的障碍了。

　　可乐徽章小物件的大营销

　　交换活动的盛行使得纪念章的设计更加精美，款式更加多样，而越来越丰富的纪念章也吸引了更多的人加入到纪念章交换的活动中。“友谊”、“公平”、“追求”、“参与”的奥林匹克精神也在这个交换过程中得到了极大的体现。“一枚纪念章让许多无法亲临奥运赛场的消费者都可以亲身的体验到北京奥运会的和谐气氛。”鲁大卫说道，“几乎百分之百的中国人都会关注北京奥运会，但并不是每个人都能亲临赛场，而通过小小的奥运纪念章可以让北京奥运会传播的更久、更广、更远。而可口可乐公司也非常乐于为奥运精神的传播推波助澜。”

　　把消费者、奥林匹克体验和可口可乐品牌三点连成一线，致力于让更多消费者感受奥运会的激情与乐趣是可口可乐公司不变的理念。作为与奥运会牵手最久的合作伙伴，可口可乐公司把奥运精神和可口可乐品牌内涵凝聚到小小的纪念章上，通过这种民间交换活动的形式也让品牌传播变得更加便捷和长久。

　　“赞助奥运不仅仅是物质上的赞助，可口可乐公司作为奥运会最忠诚的合作伙伴，在长达80年的赞助商历史中，可口可乐的品牌精神已经与奥运精神融为一体。在更大范围内传播奥运精神已经成为了可口可乐公司赞助奥运的核心所在，而在这个过程中消费者对品牌的喜爱度和忠诚度也得到了升华。”鲁大卫表示道。

　　正是在人与人的交流、参与过程中，奥林匹克精神才放出最耀眼的光芒。可口可乐奥运纪念章正是这样一种介质，让每一个人都有机会参与其中，感受乐趣。北京2008年奥运会是全中国、全世界的盛会，奥运纪念章以其独特的形式将这精彩的时刻记录下来，并永久的流传。

　　媒体专访：

　　被访者：鲁大卫-可口可乐(中国)饮料有限公司副总裁兼奥运项目部总经理

　　 陈声柏-可口可乐(中国)饮料有限公司奥运市场营销经理

　　采访者：我现在比较关心的就是在奥运会之后，我们可口可乐纪念章的交换中心，会何去何从？以及可口可乐纪念章的交换文化，在中国未来的发展，可口可乐这边有没有一个什么打算？

　　被访者(鲁大卫)：奥运会纪念章的交换文化，我们是早在三年前就开始筹划推广的，这个里程是一个很精彩的过程，有很多非常有趣味的时刻和故事在里面，包括当时刘翔在倒计时两年推出他自己的纪念章，这是可口可乐公司为北京2008年奥运会推出的首款纪念章。现在这个纪念章更有价值，更有意义了。当时刘翔参与设计的这套纪念章是基于他在雅典的成功，和他突破了世界纪录——12：88。后来在倒计时一周年，就是在鸟巢旁边，姚明和刘翔一起推出了鸟巢钢的纪念章，包括很多别的纪念章，我们其实有一连串很多不同的活动都在进行，并伴随着有不同时刻的纪念章推出，一直到2008的七月底、八月初。这个花好像是养了两年，每天在浇水，慢慢的到了奥运会期间，这个花就开了。国际友人，运动员，中国的收藏家，大家一起来，真正的融入了奥林匹克的收藏文化和交流文化。当时在奥运期间，我们觉得比较成功，在朝阳公园也好，在世贸天阶也好，在北京展览馆奥博会也好，包括在奥运村，有一个非常好的奥运气氛，大家非常投入纪念章的交流当中。大家第一次见面，第一次交流就从奥运会的纪念章开始了。你是中国的也好，外国的也好，很简单，两个人之间通过纪念章交流，两个人做朋友。

　　其实当时在奥运之前，我们在王府井的工美店，已经有了一个可口可乐官方纪念章中心，大概80多平米。现在残奥会，我们继续在残奥村开展纪念章交换的活动，针对来自各个国家的运动员，和这些残奥会家庭的成员，给他们纪念章交换的机会。残奥会之后呢，我们会在王府井的工美店会继续的开展交换，王府井工美的纪念章中心会一直开到年底，因为奥运会它是一个七年的生命线，第七年的年底，等于是2008年的12月31号的半夜12点钟。其实对于奥林匹克的赞助公司，就不可以再使用北京2008的元素了。奥运是一个有生命周期的盛会，所以我们肯定要遵守它的游戏规则，12月底就会关闭。但我们会继续在我们的网站上，www.icoke.cn，还会继续维持一部分纪念章的文化和交流。

　　同时，中国其他的一些像华江公司(可口可乐公司纪念章项目的合作伙伴)，以及其他的一些途径还会有纪念章的一些机会。纪念章的精彩在于它收藏的就是那个时刻，你能收藏一枚，或者说很多枚，这些都是那个时刻的一个特殊收获和回忆。奥运会对于主办国来说是一种开七年的花，这以后，这期间的各种纪念品就成为了一种真正的收藏，一个永远的记忆了。

　　被访者(陈声柏)：除了大卫刚才讲的这几点，可口可乐公司还和华江公司携手，成立了一个奥林匹克纪念章俱乐部，在国际奥委会的批准下，这个俱乐部接下来会持续的推出一些纪念章交换和展览等活动。这种纪念章文化已经起来了，到时候中国的纪念章爱好者在奥运会之后，他们也会有更多的热情迅速的参与这种活动。接下来有一些任务，我们的可口可乐公司会在纪念章交换俱乐部里面跟大家有一个更多的交流。

　　被访者(鲁大卫)：以网上的形式，网上的参与方式。

　　采访者：现在奥林匹克纪念章俱乐部，可口可乐在这个俱乐部里面承担一个什么样的角色呢？我刚才听说是跟华江公司一起来做的？

　　被访者(陈声柏)：因为可口可乐公司是唯一的奥林匹克纪念章交换的官方赞助商。因此组织纪念章交换这样的活动第一是要通过国际奥委会的授权，第二是通过可口可乐公司的授权才可以成立这么一个奥林匹克纪念章的交换中心。那么在这里面，可口可乐公司的角色更多的是一个市场方面的，授权方面的一个角度，以及在设计，还有其他的交换方面有一个指导。华江公司会负责具体的操作。

　　采访者：这次整个纪念章项目的投入有多大，然后这么大的投入对品牌的提升有哪一些帮助。

　　被访者(鲁大卫)：不提纪念章项目之前三年的筹备和推广，单从我们奥运期间的执行规模，你就会看到我们的投入之大，我们在朝阳公园的纪念章交换中心维持差不多整个一个月的时间；在世贸天阶，也是在8.1号开始，一直到8.24。奥博会刚好是在8月8号开幕，一直到16号。然后在工美店是从今年的2.28开业，一直会到今年年底。运动员村里的纪念章交换中心，一个也挺丰富的纪念章交流中心，从奥运村开村之前，就是7月20日，一直到残奥会的闭幕。

　　我不便讲具体的数字，但是我可以说，我们的纪念章团队就大概是250个人，包括我们的合作公司，华江公司的伙伴们。除此以外，我们在纪念章的款式和设计有500枚不同的款式。我们用鸟巢钢制作纪念章是一个突破，也仅我们一家可以用鸟巢钢材制作纪念章。我们还联手联合国发展署，推出水资源保护的纪念章，每售出一枚水滴纪念章，就有五元钱捐献给改善中国农村地区用水环境的项目，这也是一种创新，这个合作需要和非政府组织的合作，需要大量的协调工作。今年是可口可乐与奥运会合作80周年，规模空前，比以前那些届奥运会的规模大很多。奥运期间在奥运会正在开赛的时候，我们就有了九个不同的地点，包括首都机场、工美，还有华普超市等也都有我们的纪念章购买和交换的地点。所以无论是从点数和整体的规模来讲都是很大的。

　　说到对品牌的提升，可口可乐公司一直注重把消费者、奥林匹克体验和可口可乐品牌三点连成一线，致力于让更多消费者感受奥运会的激情与乐趣。作为与奥运会合作历史最久的合作伙伴，可口可乐公司把奥运精神和可口可乐品牌内涵凝聚到小小的纪念章上，通过这种民间交换活动的形式让品牌传播变的更加长久和便捷。在这个过程中，可口可乐就已经把奥林匹克精神同自身品牌达成了完美结合，并巧妙地把这个联系植入消费者的认知当中，从而最终达到提高品牌喜爱度和忠诚度的目标。

　　采访者：刚才提到的奥林匹克纪念章俱乐部，会不会像1988年卡尔加利冬奥会做第一次纪念章官方交换中心一样有历史性的意义呢？是第一次吗？

　　被访者(陈声柏)：这是第一次，我相信通过可口可乐公司和国际奥委会，以及我们纪念章项目合作伙伴默契的配合，一定会把俱乐部的影响力做得在全球都知道，成为一个非常多的纪念章收藏者聚集的群体。这些收藏者需要有一个平台，实际上这种动力是存在的，可口可乐公司和国际奥委会，一同在这个项目上具有合作，是一个影响很大、意义深远的活动。上一次萨马兰奇主席参加了我们的纪念章俱乐部的启动仪式，他在上面讲到这是一个非常有历史意义的活动。

　　被访者(鲁大卫)：其实你可以看到，假如你仔细的问来自其他国家的纪念章收藏者，你会发现他们是来自很多的国家，美国很多，有俄罗斯的，有挪威的，还有英国的，而这些国家都曾经主办过奥运会或冬奥会。在此你可以看到前20年的奥运会都是在那里开的。挪威大概是94年主办的冬奥会，之前他没有这个纪念章的交换文化，这个国家的人口也不大，但是举办过冬奥会以后，纪念章文化风靡全国，现在有了一群人非常的喜欢纪念章。

　　我相信中国这次奥运故事还没有说完，中国一定会在温哥华有比较突出的表现，我相信中国冬季奥运会的团队也是不错的。中国老百姓现在有了自己家乡的奥运会，肯定会更加关注今后的几次奥运会，包括在伦敦，在俄罗斯的索契，我认为这是点燃了对奥运会的热情，一定会继续下去。至于可口可乐公司我们今后还会推出哪一些纪念章，是否有温哥华的一系列，现在还不方便说。

　　被访者(陈声柏)：奥运会期间，在我们朝阳公园的纪念章交换中心，不同国家的纪念章收藏爱好者将自己国家纪念章别在世界地图上对应自己国家的位置上，我们收到了超过100多个国家不同的纪念章， 100多个，真的，就在北京，所以说明北京奥运会吸引了来自至少100多个国家的纪念章爱好者。

　　采访者：现在您公司最为满意的是哪一套纪念章？

　　被访者(鲁大卫)：哈哈，这就好像是说自己的孩子哪一个长得更好看。我个人认为有两种纪念章比较精彩。一个是鸟巢钢系列纪念章，可口可乐公司是唯一一个可以使用鸟巢钢制作纪念章的公司，作为一个消费者，掏出几十块钱，你就可以获得一块真正的鸟巢钢。我们是有第三方机构证明，绝对是鸟巢钢的纪念章。

　　第二个就是回馈社会的水资源保护纪念章，有一部分是鸟巢钢，有一部分不是鸟巢钢的，但是这个系列，每销售一枚纪念章就有五块钱捐助给可口可乐公司和联合国开发计划署合作的改善中国农村地区学校用水设施的公益项目。这是一个少见的突破点，可能下一次在温哥华，在伦敦，会把这个做得再更大一点。

　　采访者：大卫是不是比较喜欢这种环保意义很强的纪念章？

　　被访者(鲁大卫)：我个人感觉你收藏的行为可以同时是一个回馈社会的行为，我觉得这更有意义。一方面给自己留下有奥运意义的纪念章，同时你购买的行为，也是把一部分的钱捐助给联合国、中国政府有关机构，来帮助那些在贫困地区的孩子们。它已经超越了一种纯粹的商业行为。我们为了把这部分做起来也是花了很大的精力，需要协调很多相关机构，联合国也好，我们的合作伙伴华江公司也好。不是很简单，包括这个捐款怎么捐，税收问题怎么处理等等。不过，我觉得这一切都很有意义。

　　采访者：这次在残奥村奥运会纪念章的交换，跟其他地方的交换中心设计上有什么不同，有没有专门为残疾人来考虑的部分？

　　被访者(陈声柏)：首先残奥村和奥运村的纪念章交换中心，我们在设计最初的时候，就考虑到了残疾人运动员的特殊性，要给他们尽量多的提供各种便利，这里面当然包括无障碍的设计。例如：在购买的时候，柜台的高度，付款时候银台的高度等。包括我们在发放残疾人运动员一个免费的用环保的回收塑料瓶做的帽子，还有饮水用的识别器，我们在发放的时候都是通过奥组委直接发放到他们的手里面。要给运动员，残疾人运动员提供各种可能的便利环境。

　　那么再从大的角度来看，我们这个纪念章交换中心，里面融入了很多环境保护的概念。因为大家都知道，在奥运会的三大支柱里面，除了体育运动，除了文化，就是环境了。可口可乐公司做了很多环保方面的努力，体现在奥运村和残奥村纪念章交换中心，一方面我们纪念章交换中心的设计和建筑都充分使用了环保的设备；另一方面。我们通过请一些重要的环保人士来运动员村的纪念章交换中心，给运动员做环保讲座，让这些运动员回去以后，对他们自己的国家，对他们自己周围的朋友做宣传。我们也是希望通过各种环保的纪念品，把这些信息让他们带回去，就好像发放的回收饮料瓶制成的帽子、衣服，一些水资源保护纪念章，都在把这些信息传出去。所以这个纪念章交换中心，尤其是在残奥村的，它体现了第一，可口可乐公司对于残疾人事业的一个支持，还有就是可口可乐公司在残奥会上，和残奥委会有一个更紧密的合作，项目非常多，在残奥村的这一次纪念章交换中心，带给残疾人运动员们很多的乐趣。

　　被访者(鲁大卫)：它的规模不比奥运会的规模小，其实一模一样。而且早在设计阶段，我们就充分考虑无障碍的设施。包括我们的展示中心，在奥林匹克公园的可口可乐畅爽体验中心也是，当时设计都是无障碍的，有多少坡度，都是按照国际上的残疾人标准来设计的。

　　采访者：我还想问一下您是怎么来看可口可乐公司做这个纪念章交换活动和可口可乐品牌传播之间的关系？

　　被访者(鲁大卫)：当时我们的出发点也是奥林匹克纪念章交换真正的乐趣和真正的含义，并不在于个人收藏很多的东西，并不在于你自己花很多的钱，不在于你好像通过买这个东西来作为一种投资。我们不认为它是一种投资，它更在于交流，它真正的含义是用你的纪念章，你可以和一些你认识的和不认识的朋友来进行交流。而且语言不会构成这个交流的障碍。所以我们在朝阳公园也好，世贸天阶，奥博会，还有奥运村，残奥村都看到了这个价值。纪念章交换它是促进了人跟人之间的这种交流，很多外国人有了通过纪念章很中国朋友交流的机会，也许跟中国的朋友就是见过一次面，合过一次影，回到他们的国家，他们还保留这些照片和记忆，这就构成他对这个国家的记忆了。

　　同时我认为它的价值还在于有效的把中国的一些精彩，把中国的一些情况介绍给外面的人。例如我们可口可乐的艺术瓶纪念章，例如我们对中国每一个省的拼图纪念章。中国人有34个省、直辖市、自治区和港澳台，但是很多的外国人不知道中国这34个地区，更不知道这些地区的各自特色是什么。可口可乐的34个艺术瓶也好，中国拼图也好，其实都是通过纪念章的形式来展示中国。而且我们在中国的纪念章交换中心，其实获得全世界媒体很大的关注，包括朝阳公园，包括世贸天阶，包括奥运村，残奥村，美国的、欧洲的、南美洲、俄罗斯的，大量的报道都在介绍在这些地方中国人跟外国人之间的交流，不是奥运赛场，但是也是奥运会大气氛的一个体现。

　　采访者：也就是说在下一届的伦敦奥运会上，咱们的纪念章有一些想法没有？是不是感觉会比中国这一次投入还要大？或者说有一些什么样可以曝露的消息？

　　被访者(鲁大卫)：我现在在伦敦奥运会的接班人今天就在北京，他奥运会也在，我们在奥运会期间的一些项目他都看了，也在研究，这次来主要是看我们中国公司在奥运会、残奥会期间是怎么做的。当然，最终在伦敦的执行，要看我们当地的条件和当地的情况。但是我可以保证我们会有纪念章交换的项目，是不是还会像中国这么大的规模，我看很多的事情在伦敦还得看，是否能够跟中国这么大，这么隆重，这个问题是很多人在关注的问题，已不仅是纪念章项目的了。

　　主持人：感谢大卫，感谢陈升柏，也感谢各位媒体朋友，我们如果没有什么问题，我们今天的专访就到这里，如果有什么问题我们还可以进一步的沟通。谢谢！